Im Jahr 2022 ging das Unternehmen eine Partnerschaft mit der Social-Media-Management-Plattform Sprout Social ein. Zu den Funktionen gehören Social Listening, Analysen und die Verwaltung von Direktnachrichten. Diese Steigerung der Erkenntnisse aus sozialen Medien und der Verwaltung von Nachrichten in sozialen Medien wirkt sich weit über das Social-Media-Marketing hinaus auf das Unternehmen aus und zeigt, wie B2B-Unternehmen diese Kanäle nutzen können, um Bekanntheit, Umsatz und Kundenzufriedenheit zu steigern.

Die Macht sozialer Medien, das Bewusstsein für Konsumgüter zu steigern, ist allgemein bekannt. Erleben Sie die Begeisterung für den Stanley Cup in den letzten Feiertagen. Auch in der B2B-Welt erfahren wichtige Entscheidungsträger auf vielen dieser sozialen Kanäle zuerst etwas über ein Unternehmen. Und sie nutzen soziale Netzwerke, um selbstgesteuerte Forschung durchzuführen.

„Jetzt sehen wir, dass die meisten Leute, egal welcher Art von Unternehmen Sie sind, mehr über Ihre Marke erfahren möchten, tatsächlich Ihre Social-Media-Kanäle statt Ihre Website besuchen“, sagte Marissa Kraines, Vizepräsidentin und globale Leiterin von Social Media bei Salesforce. „Das ist eine große Veränderung im Vergleich zu dem, was wir vor ein paar Jahren waren.“

Infolgedessen erhöhte Salesforce seine Investitionen in Social-Media-Vermarkter und -Technologie. Intern nutzt das Unternehmen Sprout Social, um Informationen aus sozialen Netzwerken zu verwalten und zu gewinnen. Und für Salesforce-Kunden ist Sprout Social in Service Cloud, Marketing Cloud und Tableau integriert.

Als Kraines 2019 ihre aktuelle Position antrat, bestand ihr Team aus vier Social-Media-Managern. Mittlerweile besteht ihr Team aus über 20 Leuten. Das Team ist Teil der Unternehmensmarketingorganisation und unter anderem für die Verwaltung von Social Branding, Kreativität, Community-Management, Analysen und Influencer-Marketing verantwortlich. Sie arbeiten bei der Unterstützung von Marketing, Content-Organisation und Kommunikation sowie mit externen Partnern und Agenturen zusammen.

Tauchen Sie tiefer ein: Prognosen für 2024: Die Entwicklung der sozialen Medien

„Social Media ist ein so einzigartiger Bereich, dass wir uns auch damit beschäftigt haben, Social Listening nicht nur für die Marketingorganisation zu nutzen, sondern auch Wege zu finden, Erkenntnisse in den Vertrieb einzubringen“, sagte Kraines. „Wie nutzen wir das, was wir in den sozialen Medien lernen, um Auswirkungen auf das gesamte Unternehmen und nicht nur auf die Marketingorganisation zu haben? Es ist neu und aufregend.“

Neu ist die Möglichkeit, Social-Media-Berichte aus allen sozialen Kanälen zu optimieren und sie in einer automatisch aktualisierten Form mit Schlüsselpersonen zu teilen. Kraines und ihr Team präsentieren außerdem Social-Media-Ergebnisse in einem zweiwöchentlichen Standup-Meeting, damit die anderen Teams von den Erkenntnissen profitieren und darauf reagieren können. Sie können auch per App auf Sprout Social zugreifen und so Beiträge überwachen und die Genehmigung für diese einholen, während sie auf einer der zahlreichen Salesforce-Veranstaltungen unterwegs sind.

„Volle 90 % der potenziellen Käufer sind noch nicht auf dem Markt“, sagte Kraines. „Wenn Kunden zum ersten Mal über Social-Media-Beiträge mit Salesforce in Kontakt kommen, geschieht dies sehr früh auf ihrer Reise und ist in ihren regelmäßigen Social-Media-Konsum integriert. Es ist eine Alltagssituation, in der Leute durch Instagram scrollen, durch Twitter scrollen und man ein B2B-Unternehmen sieht und es gerade erst kennenlernt.“

In der frühen Phase fällt einem Interessenten beispielsweise auf, dass ein Unternehmen in Großstädten wie New York, Chicago und San Francisco markante Gebäude oder Türme besitzt. Möglicherweise bemerken sie Beiträge von CEO Marc Benioff zu einem sie betreffenden Thema.

Dieser markenorientierte soziale Inhalt wird durch Nachrichten ergänzt, die für Interessenten weiter unten im Trichter von größerem Interesse sind.

„Während der Cyber ​​Week haben wir Inhalte auf allen unseren Kanälen verbreitet“, sagte Kraines. „Und diejenigen, die viel erfolgreicher waren und ein höheres Engagement hatten, höhere Klickraten hatten und die meisten Leute an den Inhalten interessierten, kamen aus diesen Down-Funnel-Kanälen. Die Leute haben sich wirklich mit diesen Inhalten verbunden.“

Die Stimme der Kunden verstehen

Mithilfe von Social Listening können B2B-Vermarkter herausfinden, was Kunden über wichtige Themen denken, die für ihr Unternehmen relevant sind. Es kann auch Einblicke in die Kampagnenleistung geben. Weil sie so unmittelbar sind, sind soziale Medien oft die ersten Daten, die Vermarkter analysieren können.

„Social Listening erfolgt in Echtzeit“, sagte Kraines. „Man erhält Feedback, das so wertvoll ist, dass es bei anderen Marketingarten viel länger dauern würde. Funktioniert das? Kommt diese Botschaft tatsächlich an?“

Salesforce nutzt beispielsweise soziale Medien, um Erkenntnisse über seine aktuelle Kampagne zu gewinnen: „Fragen Sie mehr von KI„, mit Schauspieler Matthew McConaughey. Sie werden diese Erkenntnisse nutzen, um spätere Iterationen der Kampagne zu unterstützen, sagte Kraines.

„Jede Marke, ob B2B oder B2C, muss wirklich in der Lage sein, auf soziale Kanäle zuzugreifen und zu verstehen, was die tatsächlichen Gespräche sind, entweder über (das Unternehmen) oder um sie herum, oder Themen, die ihr am Herzen liegen“, sagte Scott Morris, CMO von Sprout Social. „Es ist überaus kritisch und zunehmend geschäftskritisch für Unternehmen jeder Größe.“

Er fügte hinzu: „Die Erkenntnisse, die Sie von Ihren Kunden erhalten können, und auch von denen, die möglicherweise nicht in Ihrem sozialen Marktsegment vertreten sind, sind über Ihre Marke äußerst wichtig.“

Das Social-Media-Team von Salesforce verwendet Sprout Social, um Warnungen festzulegen und Aktionen auszulösen, wenn Weltereignisse oder geschäftsbezogene Themen besprochen werden. Dadurch erhält das Team einen Spielplan, damit es keine relevanten Gespräche verpasst.

„In Sprout gibt es einen Auslöser dafür, dass, sobald auf einer bestimmten Ebene etwas erwähnt wird, das Schlüsselwörter enthält, selbst wenn wir schlafen, Nachrichten eingehen, die sagen: ‚Hey, das passiert‘“, sagte Kraines. „Es ist hilfreich und ermöglicht es uns, viel klarer zu sein und einen viel konsistenteren Prozess im Umgang mit Krisen zu schaffen.“

Kunden erwarten zunehmend ein wechselseitiges Gespräch mit Marken. Social-Media-Nutzer, die über Direktnachrichten oder Tags Kontakt aufnehmen, möchten eine Rückmeldung erhalten.

Zusätzlich zum Social Listening für Nachrichten von Konten, die möglicherweise keine Follower sind, nutzt das Salesforce-Team auch den Smart Inbox von Social Sprout. Dieses Tool optimiert Nachrichten aus sozialen Medien in einem einzigen Fluss, den Teams priorisieren und auf den sie reagieren können. Wenn über soziale Medien empfangene Nachrichten von Kunden stammen, können diese über die Service Cloud-Integration an die Kundenbetreuung übermittelt werden.

„Der Kundenservice war der wichtigste Beteiligte bei unserer Entscheidung, sich für Sprout zu entscheiden, weil sie über die Fähigkeit verfügen mussten, einen sehr nahtlosen Übergang zu ermöglichen und eine Partnerschaft mit Service Cloud einzugehen“, sagte Kraines.

B2B-Vermarkter haben auch die Möglichkeit, in den sozialen Medien die Initiative zu ergreifen, um auf positive Stimmungen zu reagieren. „Es sind nicht immer diese negativen Produktmomente“, sagte Kraines. „In meinem Team engagieren wir uns immer noch sehr für das Community-Management mit Smart Inbox, um Menschen zu gratulieren, mit ihnen in Kontakt zu treten und diese Community von Befürwortern wirklich online aufzubauen.“

Sie fügte hinzu: „Menschen mögen Marken nicht wirklich, sie mögen Menschen.“ So menschlich wir unsere Marke gestalten können – das ist so wichtig für den Aufbau dieser Beziehungen. Ja, es kommt von einer Marke, aber die Leute wissen, dass hinter der Tastatur Menschen stehen, die die Arbeit erledigen, und wir können eine Stimme und einen Ton haben, die deutlich machen, dass wir diese Dinge nicht nur per ChatGPT bearbeiten.“

Werbung vor der Veranstaltung: Vorfreude und Engagement wecken

Vor Ihrer Messeveranstaltung können Sie einiges tun, um die Öffentlichkeit bekannt zu machen und sicherzustellen, dass Ihre Veranstaltung so erfolgreich wie möglich wird. Hier sind einige Schritte, die Sie vor der Veranstaltung befolgen sollten:

Identifizieren und segmentieren Sie Ihre Zielgruppe

Beginnen Sie damit, herauszufinden, wen Sie erreichen möchten. Dein Zielgruppe Dazu können bestehende Kunden, Interessenten, Branchenbeeinflusser und Partner gehören. Segmentierung dieser Liste basierend auf Interesse, früheren Interaktionen und Käuferpersönlichkeiten sorgt für eine personalisiertere und effektivere Kommunikation.

Eine überzeugende Botschaft verfassen

Ihre E-Mails vor der Veranstaltung sollten Spannung und Vorfreude wecken. Heben Sie hervor, was an Ihrem Messeauftritt einzigartig ist. Werden Sie ein neues Produkt auf den Markt bringen, exklusive Angebote anbieten oder einen Hauptredner präsentieren? Machen Sie diese Kernpunkte zum Kernstück Ihrer Botschaft.

Bieten Sie exklusive Anreize

Anreize können Ihren Standverkehr deutlich steigern. Bieten Sie etwas Wertvolles an – eine kostenlose Demo, einen Rabattcode oder eine Einladung zu einer besonderen Veranstaltung an Ihrem Stand. Stellen Sie sicher, dass diese Angebote ausschließlich E-Mail-Empfängern vorbehalten sind, um ein Gefühl der Exklusivität zu vermitteln.

Verwendung eines Multi-Touch-Ansatzes

Eine E-Mail reicht nicht aus. Planen eine Reihe von E-Mails im Vorfeld der Veranstaltung. Beginnen Sie mit einer Ankündigung, geben Sie anschließend detailliertere Informationen ein und senden Sie einige Tage vor der Veranstaltung eine Erinnerung. Jede E-Mail sollte neue Informationen oder Mehrwert bieten, um Ihr Publikum zu fesseln.

Personalisieren Sie Ihre Einladungen

Personalisierung kann die Wirkung Ihrer E-Mails erhöhen. Verwenden Sie den Namen des Empfängers, verweisen Sie auf frühere Interaktionen und passen Sie den Inhalt an seine Interessen oder Branche an. Dieser personalisierte Ansatz kann dazu führen, dass sich der Empfänger wertgeschätzt fühlt und die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass er Ihren Stand besucht.

Während der Veranstaltung: Das Gespräch am Laufen halten

Vergessen Sie nicht, den Schwung aufrechtzuerhalten, während Sie auf der Veranstaltung sind. Hier sind einige Ideen, wie Sie das Gespräch am Laufen halten können, damit Sie die Begeisterung und das Engagement der Messebesucher aufrechterhalten können.

Echtzeit-Updates

Durch das Versenden von E-Mails während der Veranstaltung können Sie Ihr Publikum fesseln. Teilen Sie Updates über das Geschehen an Ihrem Stand, Live-Demonstrationen oder Last-Minute-Incentives. Für diejenigen, die nicht teilnehmen konnten, sollten Sie darüber nachdenken, Live-Streams zu teilen oder Videoinhalte.

Einbindung von Nichtteilnehmern

Vergessen Sie nicht Ihr Publikum, das nicht zur Veranstaltung kommen konnte. Senden Sie ihnen Highlights oder interessante Entwicklungen von der Messe, um sie auf dem Laufenden zu halten und ihr Interesse an Ihrer Marke aufrechtzuerhalten.

Nachbereitung nach der Veranstaltung: Leads in Beziehungen verwandeln

Nur weil die Messe zu Ende ist, heißt das nicht, dass Ihre Arbeit erledigt ist. Stellen Sie sicher, dass Sie die ganze harte Arbeit mit neuen Verbindungen auf sich nehmen und Strategien anwenden, die daraus dauerhafte Beziehungen machen.

Aktualität ist der Schlüssel

Die ersten Tage nach der Veranstaltung sind entscheidend für die Nachbereitung. Sende ein Dankes-E-Mail an Ihre Standbesucher und diejenigen, die Sie auf der Veranstaltung getroffen haben. Dankbarkeit auszudrücken kann einen großen Beitrag zum Aufbau dauerhafter Beziehungen leisten.

Personalisierte Nachverfolgung

Personalisieren Sie diese E-Mails basierend auf den Interaktionen bei der Veranstaltung. Erwähnen Sie bestimmte Gespräche, verweisen Sie auf die Interessen des Besuchers oder gehen Sie auf seine Wünsche oder Fragen ein. Dieser personalisierte Ansatz zeigt Aufmerksamkeit und erhöht die Wahrscheinlichkeit einer positiven Reaktion.

Wertvolle Inhalte teilen

Fügen Sie wertvolle Inhalte in Ihre Folge-E-Mails ein. Dies kann eine Zusammenfassung der Veranstaltung, Zugang zu exklusiven Angeboten nach der Veranstaltung oder Ressourcen im Zusammenhang mit Produkten oder Dienstleistungen sein, an denen sie Interesse gezeigt haben. Die Bereitstellung von Mehrwert kann ihr Interesse an Ihren Angeboten verstärken.

Segmentierung und Ausrichtung der Post-Event-Kommunikation

Segmentieren Sie Ihre Post-Event-Kommunikation nach der Art der Leads – heiß, warm oder kalt. Passen Sie Ihre Nachrichten an und rufen Sie entsprechend zum Handeln auf. Hot-Leads erfordern möglicherweise einen direkteren Vertriebsansatz, Cold-Leads dagegen möglicherweise brauchen Pflege mit informativem Inhalt.

Nutzung automatisierter E-Mail-Kampagnen

Automatisierte E-Mail-Kampagnen kann den Folgeprozess rationalisieren. Richten Sie eine Reihe von E-Mails ein, die die Leads nach und nach durch Ihr Unternehmen führen Verkaufstrichter. Stellen Sie sicher, dass jede E-Mail einen Mehrwert bietet und auf ihre Phase in der E-Mail abgestimmt ist Reise des Käufers.

Ergebnisse messen und analysieren

Endlich, Messen Sie den Erfolg Ihrer E-Mail-Kampagnen. Analysieren Sie Öffnungsraten, Klickraten und Konversionsraten, um zu verstehen, was funktioniert hat und was nicht. Nutzen Sie diese Erkenntnisse, um Ihre Strategie für zukünftige Veranstaltungen zu verfeinern.

Messen bieten eine einzigartige Gelegenheit, Ihre Marke zu präsentieren, und die Maximierung des ROI dieser Veranstaltungen erfordert strategische Planung und Durchführung. Die Werbung vor der Veranstaltung und die Nachbereitung nach der Veranstaltung sind kritische Phasen, in denen E-Mail-Marketing eine wichtige Rolle spielen kann. Indem Sie Ihr Publikum mit personalisierter, zeitnaher und wertorientierter Kommunikation ansprechen, können Sie Messe-Leads in profitable Geschäftsbeziehungen umwandeln. Denken Sie daran, dass der Erfolg Ihrer Messeteilnahme nicht nur von der Veranstaltung selbst abhängt, sondern auch davon, wie effektiv Sie davor und danach kommunizieren.

Es gibt verschiedene Arten von Provisionsstrukturen in Vergütungsplänen. In diesem Blog werden wir ausführlich über Provisionsstrukturen und MLM-Boni sprechen. Bleiben Sie dran!

Vergütungsplan und Provisionsstruktur im Network Marketing

Im Bereich des Multi-Level-Marketings definieren Vergütungspläne und Provisionsstrukturen den operativen und finanziellen Rahmen von MLM-Unternehmen. In diesen Plänen wird detailliert beschrieben, wie die Mitglieder eines Netzwerks für ihre Bemühungen entlohnt werden. Einige Strukturen bieten einfache und lineare Modelle, während andere komplexere, mehrstufige Anordnungen aufweisen. Ihnen wird eine herausragende Bedeutung beigemessen, da sie direkten Einfluss auf das Wachstum, die Stabilität und die Attraktivität von Network-Marketing-Unternehmen haben.

Arten von MLM-Provisionsstrukturen

Hier sind einige der gängigen MLM-Provisionsstrukturen, die von renommierten MLM-Unternehmen auf der ganzen Welt verwendet werden.

Vorteile von MLM-Provisionsstrukturen

MLM-Provisionsstrukturen erklären, wie Mitglieder auf verschiedenen Ebenen des MLM-Netzwerks auf der Grundlage ihrer individuellen Verkäufe sowie der Verkäufe ihrer Downline-Mitglieder belohnt werden. Daher bieten MLM-Provisionsstrukturen zahlreiche Vorteile, die sie für viele Menschen attraktiv machen, die ein eigenes Unternehmen gründen oder ausbauen möchten.

MLM-Boni und ihre Arten verstehen

MLM-Boni sind besondere Anreize, die darauf abzielen, Menschen für ihre Verkaufserfolge, Rekrutierungsbemühungen und Teamentwicklung zu motivieren und zu belohnen.

Verschiedene Arten von MLM-Boni und deren Zweck und Auswirkungen auf die Mitglieder des MLM-Netzwerks.

• Schnellstartbonus
• Leistungsbonus
• Bonus für den Rangaufstieg
• Passender Bonus
• Teambonus
• Führungsbonus
• Einzelhandelsbonus

Abschluss

Wenn Sie einem MLM-Unternehmen beitreten, ist es entscheidend, die richtige Provisionsstruktur oder Bonusart zu wählen. Es sollte mit den individuellen Zielen, dem Arbeitsstil und der Geschäftsstrategie übereinstimmen. Unabhängig davon, ob Direktvertrieb, Teambuilding oder passives Einkommen im Vordergrund stehen, kann die Wahl der Struktur den Erfolg im MLM erheblich beeinflussen.

Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten MLM-Vergütungsplänebesuche unsere Webseite.

Die Grundlagen eines Marketing-Trichters

Ein Marketing-Trichter, auch Verkaufstrichter oder Kauftrichter genannt, ist ein Modell, das die Reise des Kunden von der ersten Interaktion mit Ihrer Marke bis zum endgültigen Kauf darstellt. Es handelt sich um eine visuelle Darstellung des Entscheidungsprozesses des Kunden, unterteilt in mehrere Phasen.

Die Trichtermetapher wird verwendet, weil wie bei einem Trichter die Anzahl der Personen abnimmt, je weiter sie sich durch jede Phase bewegen. Die Spitze des Trichters stellt die Bekanntheitsphase dar, in der der potenzielle Kunde zum ersten Mal auf Ihre Marke oder Ihr Produkt aufmerksam wird. Die Mitte des Trichters ist die Überlegungsphase, in der der potenzielle Kunde verschiedene Optionen bewertet. Am unteren Ende des Trichters befindet sich die Entscheidungsphase, in der der potenzielle Kunde einen Kauf tätigt.

Die Rolle von E-Mail-Kampagnen im Marketing-Trichter

E-Mail-Kampagnen sind ein integraler Bestandteil des Marketing-Funnels. Sie sind ein leistungsstarkes Tool zur Pflege von Leads, zum Aufbau von Beziehungen und zur Steigerung der Conversions. Mit einer gut geplanten E-Mail-Kampagne können Sie Ihre potenziellen Kunden durch jede Phase des Trichters führen und sie schrittweise zum Kauf führen.

E-Mails können im gesamten Funnel auf verschiedene Arten verwendet werden. In der Bekanntheitsphase können Sie E-Mails nutzen, um Ihre Marke und Produkte vorzustellen. In der Überlegungsphase können Sie E-Mails nutzen, um weitere Informationen bereitzustellen und die Vorteile Ihrer Produkte hervorzuheben. In der Entscheidungsphase können Sie E-Mails nutzen, um Rabatte oder Anreize anzubieten, um den Kauf zu fördern.

Optimieren Sie Ihre E-Mail-Kampagne für den Marketing-Trichter

Um das Beste aus Ihrer E-Mail-Kampagne herauszuholen, ist es wichtig, Ihre E-Mails an jede Phase des Trichters anzupassen. Das bedeutet, die richtige Nachricht zur richtigen Zeit an die richtige Person zu senden. So können Sie es machen:

1. Bewusstseinsphase

In der Awareness-Phase besteht das Ziel darin, die Aufmerksamkeit potenzieller Kunden zu erregen und sie auf Ihre Marke oder Ihr Produkt aufmerksam zu machen. Ihre E-Mails sollten informativ und ansprechend sein und wertvolle Inhalte bieten, die bei Ihrem Publikum Anklang finden. Dies kann ein Blogbeitrag, eine Infografik oder ein Video-Tutorial sein.

In dieser Phase ist die SEO-Optimierung von entscheidender Bedeutung. Durch die Verwendung relevanter Schlüsselwörter in Ihren E-Mails können Sie Ihre Sichtbarkeit in Suchmaschinen verbessern und mehr potenzielle Kunden anziehen. Denken Sie daran, dass das Ziel nicht darin besteht, zu verkaufen, sondern zu informieren und zu engagieren.

2. Überlegungsphase

Ziel ist es, potenziellen Kunden dabei zu helfen, ihre Optionen zu bewerten und eine fundierte Entscheidung zu treffen. Ihre E-Mails sollten detaillierte Informationen zu Ihren Produkten enthalten und deren Funktionen und Vorteile hervorheben. Dies kann ein Produktvergleich, eine Fallstudie oder eine Kundenreferenz sein.

Personalisierung ist in dieser Phase der Schlüssel. Durch die Personalisierung Ihrer E-Mails können Sie Ihren potenziellen Kunden das Gefühl geben, geschätzt und verstanden zu werden, und so die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass sie sich für Ihr Produkt entscheiden.

3. Entscheidungsphase

In der letzten Phase geht es darum, potenzielle Kunden zum Kauf zu animieren. Ihre E-Mails sollten ein Gefühl der Dringlichkeit vermitteln und zeitlich begrenzte Rabatte oder exklusive Angebote anbieten. Dies kann ein Rabattcode, eine kostenlose Testversion oder ein Bonusgeschenk sein.

Call-to-Action (CTA) ist in dieser Phase von entscheidender Bedeutung. Ein klarer und überzeugender CTA kann Ihre potenziellen Kunden zum Handeln motivieren und sie zum letzten Schritt des Trichters führen: dem Kauf.

Abschluss

Für jeden E-Mail-Vermarkter ist es von entscheidender Bedeutung, den Marketing-Trichter und die Rolle von E-Mail-Kampagnen darin zu verstehen. Indem Sie Ihre E-Mails auf jede Funnel-Phase zuschneiden, können Sie Ihre potenziellen Kunden durch den Entscheidungsprozess begleiten und sie von der ersten Aufmerksamkeit bis zum endgültigen Kauf führen. Denken Sie daran: Der Schlüssel liegt darin, die richtige Nachricht zur richtigen Zeit an die richtige Person zu senden.

Beginnen Sie also noch heute mit der Optimierung Ihrer E-Mail-Kampagne für den Marketing-Funnel. Ihre potenziellen Kunden warten auf Sie!

Sind Sie daran interessiert, mehr zu erfahren? Durchstöbern Sie den Rest unseres Blogs für weitere Marketing-Tipps. Wenn Sie bereit sind, Ihre erste E-Mail, Umfrage, Ihr erstes Anmeldeformular oder Ihre erste Zielseite zu erstellen, dann Registrieren Sie sich für eine kostenlose Testversion um die Tools zu erhalten, die Sie zum Erstellen leistungsstarker Marketingkampagnen benötigen!

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Was ist Affiliate-Marketing?

Beim Affiliate-Marketing handelt es sich um den Prozess der Schaffung eines Netzwerks individueller Immobilien (häufig online und in Form von Websites), in dem Unternehmen für die Schaltung ihrer Anzeigen bezahlen. Vereinfacht ausgedrückt bedeutet Affiliate-Marketing, dass ein Netzwerk von Einzelpersonen dafür bezahlt wird, Ihre Anzeigen zu schalten.

Angesichts der massiven Netzwerke und des Web-Traffics, die diese Objekte erreichen, ist es selbstverständlich, dass sich die Möglichkeit ergibt, ein neues Publikum außerhalb der herkömmlichen PPC-Kampagne zu erreichen. Da mehrere Plattformen auf einzigartige Weise in unterschiedliche Zielmärkte vordringen, steigen die Chancen, dass Ihre Marke die richtigen Kontaktpunkte erreicht, exponentiell.

Haben wir erwähnt, dass Ihr Unternehmen nur auf der Grundlage der Ergebnisse zahlt?

Die Vorteile.

Affiliate-Marketing ist bislang eine der am schnellsten wachsenden und effektivsten Marketingformen. Nur für Ergebnisse zu zahlen ist der Traum der meisten Marketingmanager und Unternehmen. Wenn Ihr Produkt und Ihre Kreativität funktionieren, werden auch Ihre Anzeigen funktionieren. Oftmals stellen Affiliates (die Hosts der Webseite) sicher, dass ihr Traffic und ihre Plattformen auf dem neuesten Stand sind, da sie nur bezahlt werden, wenn ein Verkauf/eine Conversion erfolgt. Das Vertrauen auf diese synergetische Beziehung ist eine ziemlich sichere Entscheidung.

Auch in diesem Bereich ist die Genauigkeit von größter Bedeutung, da der Traffic dieser Publisher aus einem bestimmten Grund auf deren Websites geleitet wird. Beispielsweise wird eine Blog-Site zum Thema Kochen und Rezepte offensichtlich den durchschnittlichen Hobbykoch ansprechen. Ein auf Kochgeschirr spezialisiertes Unternehmen hat daher seinen vordefinierten Zielmarkt, ohne sich die Mühe machen zu müssen, alle zusammenzutrommeln.

Wie starte ich als Unternehmen?

Affiliate-Marketing ist wie andere Marketingformen ein Medium, das Zeit und Fachwissen erfordert. Organisationen, die ihre eigenen Affiliate-Netzwerke aufbauen möchten, haben dafür keine Zeit, und das ist verständlich. Spezialisten auf diesem Gebiet (ähnlich wie wir bei OfferForge) verbringen Jahre damit, unsere Affiliate-Netzwerke aufzubauen, unsere Publisher zu fördern und die Ergebnisse zu maximieren, die unsere Kunden mit jeder Platzierung erzielen.

Die Suche nach dem richtigen Affiliate-Netzwerk hängt von Ihren eigenen Anforderungen und Werbepräferenzen ab. Aus diesem Grund entwickeln sich Netzwerkanbieter ständig weiter und leisten harte Arbeit, sodass Sie dies nicht tun müssen.

Erhalten Sie die richtigen Leads zur richtigen Zeit und im richtigen Markt. Alles was Sie tun müssen, ist die richtige Entscheidung zu treffen.

In Kontakt kommen mit OfferForge Greifen Sie jetzt auf unser Affiliate-Netzwerk zu, um nicht nur Ihre Markenbekanntheit zu steigern, sondern auch die Leads zu erhalten, die Ihr Unternehmen verdient.

Compliance: Das regulatorische Labyrinth

Die Bedeutung von Compliance und Datensicherheit im Finanz-E-Mail-Marketing kann nicht genug betont werden. Im Finanzsektor, wo sensible Informationen und Vertrauen von größter Bedeutung sind, sind diese beiden Aspekte nicht nur Kästchen, die angekreuzt werden müssen; Sie sind die Grundlage für erfolgreiches und ethisches Handeln E-Mail-Marketingkampagnen sind gebaut. Deshalb sind sie so wichtig:

• Finanzinstitute verarbeiten eine große Menge sensibler Daten, darunter persönliche Informationen, Finanzunterlagen und Transaktionsdetails. Die Gewährleistung von Compliance und Datensicherheit ist von entscheidender Bedeutung, um diese Informationen vor unbefugtem Zugriff oder Verstößen zu schützen.
• Die Finanzbranche ist stark reguliert, mit zahlreichen Gesetze und Richtlinien die die Erhebung, Speicherung und Nutzung von Kundendaten regeln. Die Nichteinhaltung kann schwerwiegende rechtliche Folgen haben, einschließlich Geldstrafen und Reputationsschäden.
• Vertrauen ist das Fundament der Finanzbranche. Kunden vertrauen ihr finanzielles Wohlergehen Institutionen und Fachleuten an, und jeder Vertrauensbruch kann verheerende Folgen haben. Compliance- und Datensicherheitsmaßnahmen zeugen von der Verpflichtung, die Interessen der Kunden zu schützen und Vertrauen aufzubauen und zu erhalten.
• Im Zeitalter der Instant-Kommunikation und der sozialen Medien kann ein Datenschutzverstoß oder eine Nichteinhaltung schnell zu einem PR-Albtraum werden. Reputationsschäden können für Finanzinstitute langfristige und weitreichende Folgen haben.
• E-Mail-Marketing ist ein Hauptziel für Cyber-Bedrohungen, einschließlich Phishing-Angriffen und E-Mail-Betrug. Compliance- und Datensicherheitsmaßnahmen tragen dazu bei, diese Risiken zu mindern und sowohl das Institut als auch seine Kunden zu schützen.
• E-Mail-Marketingkampagnen sind nur dann effektiv, wenn sie die Zielgruppe erreichen und als vertrauenswürdig wahrgenommen werden. Compliance- und Datensicherheitspraktiken tragen dazu bei, dass E-Mails zugestellt werden und dass die Empfänger sie als sicher und legitim ansehen.
• Wenn Kunden und Interessenten wissen, dass ihre persönlichen und finanziellen Daten mit größter Sorgfalt behandelt werden, haben sie Vertrauen in die Institution oder den Fachmann, der ihnen E-Mails sendet. Dieses Vertrauen ist für die Kundenbindung und -akquise von entscheidender Bedeutung.
• Compliance- und Datensicherheitsmaßnahmen spiegeln ethisches Verhalten in der Finanzbranche wider. Sie bedeuten die Verpflichtung, mit Integrität und Verantwortungsbewusstsein gegenüber den Kunden zu agieren.

Was Sie beachten sollten, um konform zu bleiben

Finanzinstitute bewegen sich in einem Labyrinth von Vorschriften, vom Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA) bis zum Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA), ganz zu schweigen von internationalen Standards wie DSGVO und CCPA. Die Sicherstellung der Compliance bei Ihren E-Mail-Marketingbemühungen ist nicht verhandelbar. Hier sind einige wichtige Compliance-Überlegungen:

Datenschutzrichtlinien

Halten Sie eine solide Datenschutzrichtlinie bereit und stellen Sie sicher, dass diese leicht zugänglich ist. Ihre Abonnenten müssen wissen, wie ihre Daten verwendet und geschützt werden.

Zustimmung

Erhalten Sie Klarheit und Eindeutigkeit Zustimmung Ihrer Abonnenten bevor Sie ihnen E-Mails senden. Für Finanz-E-Mails ist häufig eine ausdrückliche Einwilligung erforderlich.

Opt-Out-Mechanismus

Bieten Sie Abonnenten eine einfache und unkomplizierte Möglichkeit, den Empfang von E-Mails abzubestellen. Und wenn doch, kommen Sie ihren Bitten umgehend nach.

Datenschutz

Speichern und Kundendaten sicher verwaltenum sicherzustellen, dass es vor unbefugtem Zugriff oder Sicherheitsverletzungen geschützt ist.

Anti-Spam-Gesetze

Machen Sie sich mit Anti-Spam-Gesetze in Ihrem Zuständigkeitsbereich und befolgen Sie diese gewissenhaft. Viele Finanzexperten sind in Regionen tätig, in denen strenge Anti-Spam-Vorschriften gelten.

Datensicherheit: Die Festung stärken

E-Mail-Marketing beinhaltet den Austausch sensibler Finanzinformationen und wird daher zu einem Hauptziel für Cyber-Bedrohungen. So können Sie Ihre Datensicherheit im Finanz-E-Mail-Marketing stärken:

Verschlüsselung

Nutzen Sie eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, um den Inhalt Ihrer E-Mails zu schützen. Dadurch wird sichergestellt, dass die Daten auch im Falle eines Abfangens sicher bleiben.

Sichere Server

Speichern Sie Ihre E-Mail-Marketingdaten auf sicheren Servern mit robustem Firewall-Schutz. Aktualisieren Sie regelmäßig die Sicherheitsprotokolle Ihres Servers.

Angestellten Training

Schulen Sie Ihre Mitarbeiter in Best Practices für die Datensicherheit, einschließlich der Erkennung von Phishing-Versuchen und E-Mail-Betrug.

Multi-Faktor-Authentifizierung

Implementieren Sie eine Multi-Faktor-Authentifizierung für den Zugriff auf E-Mail-Marketing-Systeme und sorgen Sie so für eine zusätzliche Sicherheitsebene.

Regelmäßige Audits

Führen Sie regelmäßige Audits Ihrer E-Mail-Marketingprozesse und Datensicherheitsmaßnahmen durch, um Schwachstellen und Schwachstellen zu identifizieren.

Vertrauen aufbauen: Eine gemeinsame Verantwortung

In der Finanzbranche ist Vertrauen nicht verhandelbar. Abonnenten vertrauen Ihnen ihre persönlichen und finanziellen Daten an und es liegt in Ihrer Verantwortung, dafür zu sorgen, dass ihr Vertrauen gerechtfertigt ist. Compliance und Datensicherheit sind nicht nur gesetzliche Verpflichtungen; Sie sind die Grundlage für das Vertrauen in Ihre E-Mail-Marketing-Bemühungen.

Wenn Sie ein unerschütterliches Engagement für Compliance und Datensicherheit zeigen, bauen Sie sich einen Ruf als vertrauenswürdiger Finanzprofi auf. Ihre Kunden werden Vertrauen in Ihre Fähigkeit haben, ihre Interessen zu schützen, was in einer Branche, die auf Vertrauen basiert, von unschätzbarem Wert ist.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Compliance und Datensicherheit keine Belastungen darstellen; Sie sind Ihre Rüstung im Bereich des Finanz-E-Mail-Marketings. Indem Sie diese Best Practices befolgen, schützen Sie nicht nur die sensiblen Daten Ihrer Kunden, sondern stellen auch sicher, dass Ihre E-Mail-Marketingbemühungen ein wirksames und vertrauenswürdiges Instrument in Ihrem Finanzdienstleistungsarsenal bleiben.

Wissen Sie, was das Umsatzwachstum antreibt? Konzentrieren Sie sich intensiv auf die Kunden, die Sie bedienen. Wenn Sie die Loyalität Ihrer Kunden gewinnen, erzielen Sie viel mehr Umsatz. Zufriedene Kunden kommen nicht nur, um mehr zu erfahren, sie werden auch Ihr Unternehmen bekannt machen.

Hier kommt ein ideales Kundenprofil (ICP) ins Spiel. Ein ICP identifiziert Ihre am besten geeigneten Zielkunden, die Sie außergewöhnlich gut bedienen können.

Schauen wir uns genau an, was ein ICP ist, wie man ein effektives ICP für B2B erstellt und wie man häufige Fehler vermeidet.

ICP vs. Buyer Persona: Welches ist der richtige Weg?

Bei ICP geht es eher um eine strategische Ausrichtung im Großen und Ganzen oder um einen Zielmarkt und Kunden mit hohem Potenzial, während es bei der Buyer Persona eher um die Menschen geht, die dahinter stehen und die Geschäfte mit bestimmten Personen abschließen. Die folgende Tabelle zeigt die wichtigsten Unterschiede zwischen einem ICP und einer Buyer Persona.

Außerdem haben viele B2B-Unternehmen einen Einkaufsausschuss 6–10 Personen Jeder hat eine bestimmte Rolle. Das bedeutet, dass Sie sie alle berücksichtigen müssen.

Aber warum ist es überhaupt so wichtig? Vereinfacht gesagt hängt die Anzahl der abgeschlossenen Geschäfte direkt davon ab, an wen Sie sich wenden. Wenn Sie Ihren Zielmarkt nicht richtig identifiziert haben, können Sie mit mehreren Herausforderungen konfrontiert werden, darunter:

• Mangel an qualifizierten Leads und eine tote Pipeline. Wenn Sie sich an die falsche Branche oder das falsche Unternehmen wenden, kommen Sie nicht über den ersten Anruf hinaus. Es ist sogar möglich, dass Sie überhaupt keine Termine bekommen. Auch hier kann die geografische Lage eine entscheidende Rolle spielen.
• Titel auf niedrigem Niveau. Sie werden kaum Ergebnisse erzielen, wenn Sie die falsche Person im richtigen Unternehmen ansprechen. Manchmal können Leute, die nicht die Entscheidungsträger sind, Sie zu den tatsächlichen Entscheidungsträgern machen. Dabei ist es ihnen oft egal, ob ihr Unternehmen dieses Produkt oder diese Dienstleistung benötigen könnte.
• Kurzfristige Verträge. Selbst abgeschlossene Geschäfte können schief gehen. Wenn Sie beispielsweise Startups auf der Suche nach einer bestimmten Software ansprechen, können diese bei Ihnen kaufen. Es ist jedoch wahrscheinlicher, dass sie abwandern, weil sie Ihre Dienste nicht mehr benötigen oder nur über ein begrenztes Budget verfügen.

Wenn Sie also auf der Suche nach langfristigen Qualitätsbeziehungen sind, ist es besser, die richtigen ICP- und Buyer-Personas für die Zielgruppe auszuwählen.

Erfahren Sie mehr darüber: So gestalten Sie Ihr „ideales Kundenprofil“ noch idealer

Erweiterte Möglichkeiten zum Erstellen präziser Kundenprofile

Während allgemeine demografische, firmografische, psychografische und Verhaltensdaten ausreichen können, um einen ICP zu erstellen, sind sich nicht alle Unternehmen sicher, wen sie genau ansprechen möchten. Um möglichst viele Daten über die Interessenten des Kunden abzurufen, senden wir einem Kunden ein Formular mit der Liste der wichtigsten Fragen, gruppiert in vier Hauptkategorien:

• Total Addressable Market (TAM) und ICP, der umfassende Details zu den Unternehmen abdeckt, die unser Kunde ansprechen möchte.
• Wertversprechen, einschließlich Schwachstellen.
• Verkaufsinformationen und Materialien.
• Zusätzliche Informationen – alle wichtigen Details, die in den vorherigen Antworten nicht erwähnt wurden

Wenn wir die Antworten haben, beginnen wir mit der Analyse und Recherche. Dies hilft uns, die Produkte, Probleme und Bedürfnisse unserer Kunden besser zu verstehen und uns auch ein Bild von ihren Traumkunden zu machen.

Basierend auf unserer Expertise in derselben Nische empfehlen wir unterschiedliche Strategien. Obwohl jedes Unternehmen anders ist, probieren wir diese Ansätze aus, untersuchen die von uns gesammelten Daten und optimieren die Kampagnen auf der Grundlage dessen, was am besten funktioniert.

Eine unserer allgemeinen Regeln besteht darin, die Situation realistisch zu betrachten und unser Fachwissen und unseren gesunden Menschenverstand einzusetzen. Hier sind zwei Beispiele für solche Fälle:

• Ein kleines Startup, das eine CRM-Lösung anbietet, sagt, dass es sich für ein Fortune-500-Unternehmen entscheiden möchte. Wir versuchen zu erklären, warum dies nicht funktioniert, und bieten eine Liste relevanterer Unternehmen an, die ihre Dienste möglicherweise benötigen.
• Ein Kunde möchte einen landesweit tätigen Hersteller ansprechen. In diesem Fall besprechen wir die Ausrichtung auf niedrigere Titel, da C-Level-Führungskräfte in solchen Unternehmen Outreach-Botschaften oft ignorieren.

Daher verlassen wir uns auf die Erkenntnisse unserer Kunden, frühere Erfahrungen mit ähnlichen Unternehmen und Kampagnenanalysen in Echtzeit. Aber es gibt immer Ausnahmen und Raum für unkonventionelle Experimente, wenn diese gerechtfertigt und durch Daten gestützt sind.

Erfahren Sie mehr: Was ist Account-based Marketing oder ABM und warum sind B2B-Vermarkter diesbezüglich so optimistisch?

Beispiele dafür, wie die richtigen B2B-ICPs das Geschäftswachstum steigern

Hier sind einige Beispiele dafür, wie ein verfeinertes ICP für verschiedene Unternehmen bahnbrechend war.

Neue Märkte erobern und 97 Termine in 10 Monaten bekommen

Celerway ist ein starker Telekommunikationsanbieter. Irgendwann wurde ihnen klar, dass sie skalieren mussten. Allerdings verfügten sie über wenig Erfahrung in der Marktexpansion und wollten neue Akquisekanäle ausprobieren.

Der ICP war spezifisch genug, aber wir haben ihn geändert, um noch bessere Ergebnisse zu erzielen, und jede Kampagne an jeden Standort und jedes Unternehmen angepasst, auf das wir abzielten. Dieser kontobasierte Ansatz verschaffte einem Kunden einen regelmäßigen Zustrom hochqualifizierter Interessenten und führte zu 97 Terminen innerhalb von 10 Monaten.

Einführung einer neuen SaaS-Lösung und Erstellung einer robusten Pipeline

JourneyDXP versuchte, seine neue digitale Vertriebslösung zu vermarkten, hatte jedoch Schwierigkeiten, in den Markt einzudringen. Sie standen vor mehreren Herausforderungen:

• Ineffektives Pitching aufgrund der Neuheit des Produkts von JourneyDXP.
• Schwierigkeiten bei der Marktpositionierung für ein einzigartiges Angebot.
• Inkonsistente Lead-Generierung aufgrund der Ausrichtung auf große Unternehmen.

Nachdem wir ihren ICP anhand der Rollentitel in vier Kategorien segmentiert hatten (Innovation, Marketing, Vertrieb, Digital und Umsatztitel), stellten wir einen deutlichen Anstieg des Engagements fest, der zu 8–10 hochwertigen Terminen pro Monat führte.

Häufige Fehler, die es zu vermeiden gilt

Einige Fallstricke wurden bereits in den obigen Beispielen aufgeführt, aber fassen wir sie zusammen und fügen noch ein paar strategische Fehler hinzu.

Falsche Unternehmensgröße und Titel

Beispielsweise ist die gezielte Ausrichtung auf C-Level-Positionen in Unternehmen wirkungslos, da diese dazu neigen, sich nicht auf Outreach-Botschaften einzulassen. Ein optimaler Ausweg besteht darin, sich auf niedrigere Titel wie Vizepräsidenten und Leiter zu konzentrieren, jedoch nicht auf die C-Suite.

Wenn Sie sich dennoch für Führungskräfte auf C-Ebene entscheiden müssen, versuchen Sie es mit einem Empfehlungsansatz und bitten Sie Personen mit niedrigeren Titeln, Ihre Botschaft an die Entscheidungsträger weiterzuleiten.

Irrelevante Titel und Branchen

Zum Beispiel, wenn Sie Computer verkaufen und sich an die Finanzabteilung wenden. Wenden Sie sich stattdessen an Personen mit relevanteren Titeln, z. B. Beschaffung oder IT. Versuchen Sie immer herauszufinden, wer wirklich die Kaufentscheidung trifft.

Wenn Sie keinen Wettbewerbsvorteil haben, zielen Sie auf „populäre“ Branchen ab

Mangelnde Branchenkompetenz ist kein Fehler, kann aber den Wettbewerb erschweren. Ohne Fallstudien und Rezensionen wird der Einstieg schwierig. Optional können Sie verschiedene Unternehmen der Branche testen und kontaktieren, bei denen Sie eine nachgewiesene Erfolgsbilanz vorweisen können.

Nicht tief in Schmerzpunkte eintauchen

Das Versenden allgemeiner Nachrichten an jeden Titel im Unternehmen wird Ihnen nicht viele Konvertierungen in Geschäfte bescheren. Obwohl es manchmal von Vorteil sein kann, sind personalisierte Angebote in der Regel effektiver. Sie können die Rollen aufteilen und die Herausforderungen identifizieren, mit denen sie häufig konfrontiert sind.

Die Pain Points des CEO und COO könnten beispielsweise mit der Optimierung von Prozessen im Unternehmen, der Integration einer Lösung in das Unternehmen oder Reputationsrisiken zusammenhängen. Auf dieser Grundlage können Sie ein überzeugenderes Wertversprechen erstellen.

Integration von ICPs in eine übergeordnete Marketingstrategie

Wir betrachten Marketing schon lange nicht mehr als eine Möglichkeit, auf jeden zu schießen und zu hoffen, dass etwas hängen bleibt. Im B2B-Bereich führt der Spray-and-Pray-Ansatz einfach nicht dazu, Leads in Geschäfte umzuwandeln.

Indem Sie Ihre ICP- und Buyer-Personas verstehen, können Sie eine zielgerichtete Kommunikation aufbauen, die Anklang findet. Frag dich selbst:

• Über welche Kanäle werden Sie sie erreichen?
• Welche Wertversprechen entsprechen ihren Bedürfnissen?
• Wie verknüpfen Sie diese Vorschläge zu Kernbotschaften, die ihre Aufmerksamkeit erregen?

Wenn Sie sich auf die tatsächlichen Bedürfnisse und Probleme Ihrer potenziellen Kunden konzentrieren, können Sie umfassendere Marketingstrategien entwickeln, darunter Marktsegmentierung, Produktentwicklung und personalisiertes Marketing. Erfahren Sie, wie ICP Ihre strategischen Schritte beeinflussen kann.

Marktsegmentierung

Verwenden Sie Ihr ICP, um klare Segmente basierend auf gemeinsamen Merkmalen wie Branche, Unternehmensgröße, Schwachstellen und Budget zu definieren. Dadurch können Sie Ihre Botschaften und Ihre Reichweite effektiv auf jedes Segment abstimmen.

Analysieren Sie dann den potenziellen Lifetime Value (LTV) jedes Segments und priorisieren Sie diejenigen mit dem höchsten Return on Investment (ROI). Konzentrieren Sie Ihre Ressourcen darauf, Kunden in diesen hochwertigen Segmenten zu gewinnen und zu konvertieren.

Produktentwicklung

Analysieren Sie die häufigsten Schwachstellen und Herausforderungen, mit denen Ihr ICP konfrontiert ist. Auf diese Weise können Sie Produktmerkmale und -funktionen priorisieren, die direkt auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind, und so die Attraktivität und Markttauglichkeit Ihres Produkts erhöhen.

Starten Sie Pilotprogramme, die auf bestimmte Segmente innerhalb Ihres ICP abzielen, um neue Produktfunktionen zu testen und wertvolles Feedback vor einer breiteren Einführung zu sammeln.

Personalisiertes Marketing

Entwickeln Sie Botschaften, die den spezifischen Bedürfnissen und Motivationen jedes Segments innerhalb Ihres ICP entsprechen. Dies personalisiert das Kundenerlebnis und macht Ihre Kommunikation relevanter und wirkungsvoller. Sie können sogar Plattformen nutzen, die Inhalte und Anzeigen basierend auf Benutzerdaten und ICP-Kriterien dynamisch anpassen.

Darüber hinaus können Sie Leads mit relevanten Drip-E-Mail-Kampagnen pflegen, die auf die spezifischen Interessen und Herausforderungen Ihrer ICP-Segmente zugeschnitten sind. Bieten Sie wertvolle Inhalte, die sie auf ihrem Kaufprozess begleiten und Ihre Marke als die Lösung positionieren, die sie brauchen.

Kurz gesagt, gut durchdachte ICP- und Buyer-Personas werden:

• Leiten Sie Ihre Wahl der Akquisekanäle.
• Richten Sie Ihre Inhalte und Marketingmaterialien an den tatsächlichen Kundenbedürfnissen aus.
• Optimieren Sie die Einführung neuer Produkte und die Expansion in neue Märkte.
• Sparen Sie Ihrem Vertriebsteam Zeit beim Ansprechen der falschen Leute und helfen Sie ihm, mit Einwänden besser umzugehen.

Erfahren Sie mehr darüber: Wie B2B-Vermarkter dem Vertrieb helfen können, die Unentschlossenheit der Kunden zu überwinden

Wie geht es weiter mit der B2B-Kundenprofilierung?

Die Zukunft sieht rosig aus für Marken, die bereit sind, durch relevante, wertorientierte Interaktion mit ihren idealen Kunden in langfristige Kundenbindung zu investieren.

Verfolgen Sie einen kontobasierten Ansatz, um Entscheidungsdynamiken, Machtstrukturen und interne Einflussfaktoren zu verstehen. Unternehmen, die ein Profil für das gesamte Konto erstellen, werden effektivere Strategien entwickeln, um mit den richtigen Personen zur richtigen Zeit in Kontakt zu treten.

Denken Sie daran, ständig neue Strategien zu testen, um immer einen Schritt voraus zu sein. Lassen Sie die in Ihrem ICP gewonnenen Erkenntnisse in Entscheidungen sowohl auf strategischer als auch auf taktischer Ebene einfließen. Wenn Ihr Marketing von einem tiefen Verständnis darüber geprägt ist, wen Sie am besten bedienen, welche Bedürfnisse es hat und wie es damit weitergeht, wird ein nachhaltiger B2B-Erfolg die Folge sein.